歐洲無障礙法案無障礙聲明
我們的政策
Badoo 認為，公平是我們的核心價值觀。對我們來說，這不僅是一個流行語；我們正致力打造無障礙、公正且平等的 Badoo 體驗。
本無障礙聲明旨在向會員闡述我們服務的無障礙程度，包括符合相關法律及技術標準的內容。本聲明適用於受《歐洲無障礙法案》規範的服務內容，尤其是我們的電子商務服務；會員可升級至一系列進階的付費 Badoo 功能，並可透過 Badoo 應用程式存取。
無障礙功能狀態
根據《歐洲無障礙法案》規定，設計電子商務服務（包括辨識及支付方式）時，無障礙功能服務應明顯、易讀、好操作、效能佳。此外，我們致力根據 W3C 的「無障礙網頁設計規範 2.1 AA 級」，設計我們的網站及行動應用程式。為了達成目標，我們已：
- 與無障礙功能顧問公司合作，例如 Level Access，了解如何提升服務的無障礙效能。
- 根據全球無障礙功能標準，評估使用者的數位體驗。
- 汲取無障礙功能專家的建議，並聽取身心障礙者及其他需求的意見，調整我們的設計。
採取的措施
為提升服務的無障礙功能，我們所做的努力如下：
- 與 Level Access 合作執行完整的無障礙評估及指引。
- 內建無障礙工具至平台，包含輔助技術、替代鍵盤、語音功能、無觸控導覽。
- 執行身心障礙使用者測試，根據實際意見回饋改良功能。
- 整合無障礙設計，執行產品開發生命週期及品質管控程序。
- 在組織內推行無障礙功能計畫。
- 導入輔助功能客戶體驗平台。這個平台免費開放給較難打字、做手勢、移動滑鼠或閱讀的使用者，內建的工具包括替代的滑鼠及鍵盤、語音辨識、語音啟用、免持或免觸控導航等。
持續改良
我們的無障礙作業持續推動，致力達成以下目標：
- 監控和審查所有數位平台的無障礙功能。
- 修復已知問題，並透過無障礙設計防止問題。
- 擴大內部訓練並提高意識，加強推動無障礙設計效能。
意見回饋與聯絡方式
我們盡力確保所有使用者都能使用，但仍可能有一些限制。歡迎提供意見，協助我們改進，如果你遇到阻礙或需要其他形式的資訊，請來信至 accessibility@bumble.com 告知我們需要哪些協助。