Ιστορικό προσβασιμότητας EAA
Η πολιτική μας
Στο Badoo, η ισότητα βρίσκεται στον πυρήνα των αξιών μας. Είναι κάτι πολύ περισσότερο από μια απλή λέξη για εμάς — επιδιώκουμε να κάνουμε τις εμπειρίες στο Badoo προσβάσιμες, δίκαιες και ισότιμες.
Η παρούσα δήλωση προσβασιμότητας έχει συνταχθεί για να ενημερώσει τους χρήστες μας σχετικά με την προσβασιμότητα της υπηρεσίας μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσής της με τα σχετικά νομικά και τεχνικά πρότυπα. Η δήλωση αυτή ισχύει για τα στοιχεία των υπηρεσιών μας [RS2] που καλύπτονται από την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα, και συγκεκριμένα για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου μας, οι οποίες επιτρέπουν στους χρήστες να αναβαθμίζουν σε μια σειρά από βελτιωμένες, premium λειτουργίες του Badoo. Οι υπηρεσίες αυτές είναι προσβάσιμες μέσω της εφαρμογής Badoo.
Κατάσταση Προσβασιμότητας
Η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα απαιτεί να σχεδιάζουμε τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου μας (συμπεριλαμβανομένων των μεθόδων ταυτοποίησης και πληρωμής) λαμβάνοντας υπόψη την προσβασιμότητα, ώστε να είναι αντιληπτές, λειτουργικές, κατανοητές και αξιόπιστες. Επιπλέον, στοχεύουμε να σχεδιάζουμε τους ιστότοπους και τις εφαρμογές για κινητά σύμφωνα με τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1 του W3C, Επίπεδο AA. Για την επίτευξη αυτών των στόχων, έχουμε:
- Συνεργαστεί με συμβουλευτικές εταιρείες προσβασιμότητας, όπως η Level Access, για να κατανοήσουμε πώς μπορούμε να κάνουμε τις υπηρεσίες μας πιο προσβάσιμες.
- Αξιολογήσει τις ψηφιακές μας εμπειρίες σε σχέση με παγκόσμια πρότυπα προσβασιμότητας.
- Αντλήσει γνώσεις από μια ποικιλόμορφη ομάδα ειδικών στην προσβασιμότητα, συμπεριλαμβανομένων χρηστών με αναπηρίες και πρόσθετες ανάγκες προσβασιμότητας.
Measures Taken
To achieve accessibility on our services, we have:
- Partnered with Level Access to conduct comprehensive accessibility evaluations and guidance.
- Embedded accessibility tools into our platforms, including assistive technologies such as keyboard alternatives, speech enablement, and touch-free navigation.
- Conducted user testing with people with disabilities to gather real feedback and inform improvements.
- Integrated accessibility considerations into our product development lifecycle and quality assurance processes.
- Established a digital accessibility programme across the organisation.
- Implemented an assistive customer experience platform. This is free and available to people who have trouble typing, gesturing, moving a mouse, or reading. It incorporates tools such as mouse and keyboard replacements, voice recognition, speech enablement, hands- free/touch-free navigation, and more.
Μελλοντικές Βελτιώσεις
Το έργο μας για την προσβασιμότητα βρίσκεται σε συνεχή εξέλιξη. Θα συνεχίσουμε να:
- Παρακολουθούμε και να αξιολογούμε την προσβασιμότητα σε όλες τις ψηφιακές πλατφόρμες.
- Διορθώνουμε γνωστά ζητήματα και να αποτρέπουμε μελλοντικά εμπόδια, σχεδιάζοντας με γνώμονα την προσβασιμότητα.
- Επεκτείνουμε την εσωτερική εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση για τη βελτίωση των πρακτικών συμπεριληπτικού σχεδιασμού.
Σχόλια και Επικοινωνία
Παρόλο που επιδιώκουμε να διασφαλίσουμε την προσβασιμότητα για όλους τους χρήστες, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί. Καλωσορίζουμε τα σχόλιά σας για να μας βοηθήσετε να βελτιωθούμε, επομένως, εάν αντιμετωπίσετε εμπόδια προσβασιμότητας ή χρειάζεστε πληροφορίες σε εναλλακτική μορφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση accessibility@bumble.com.